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デジタルマニュアル 伝わりやすいが技術伝承・教育のカギ

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現場ノウハウの継承が大きな課題

熟練技術者の世代交代や人材不足、外国人労働者の増加により、
これまで当たり前に行われてきた作業を、どのように次の世代へ引き継ぐかが企業にとって重要な課題となっています。

多くの現場では、作業を動画で撮影し、教育用の資料として活用しようとしています。
しかし、次のような理由から十分に活用されていないケースが少なくありません

  • 動画のどこを見ればよいかわからず、最後まで視聴されない
  • 教えたいポイントが手や物で隠れてしまい表現できない
  • 同じ作業を再撮影・再現するのが難しい(再分解、再組立て)

その結果、せっかく作成した動画が現場で使われなくなってしまう状況が発生しています。

デジタルマニュアルで解決

 

当社では、Microsoft PowerPointを使用したプレゼンテーション形式のデジタルマニュアルを提供しています。
現場ですでに使われている作業リストや撮影済みの動画をもとに、マニュアルを作成します。
ただリストに動画を差し込むだけでなく、当社ならではの支援をしております。

機械設計者が作業を理解してシナリオ作成

当社は工作機械の設計を生業としており、機械に精通した設計者が作業内容を理解した上で構成(シナリオ)を作成させていただきます。
設計者が対応しますので、早く・的確な表現でマニュアルを再構成いたします。

技術翻訳者が現地語にも対応したマニュアル作成

当社には、設計者だけでなく、翻訳を専門とする人材も在籍しています。
英語・中国語・スペイン語・ベトナム語などの現地語に対応したデジタルマニュアルの作成が可能です。
外国人作業者や海外拠点においても、理解しやすい母国語での情報提供を実現します。
機械や製造現場で使われる専門用語を正確な言葉に翻訳できるため、
言語のニュアンスによる誤解や、誤った作業指示を防ぐことができます。

理解できる3Dコンテンツで表現

言葉や動画だけでは伝わりにくい作業については、
3Dモデルを用いたアニメーションで動きを再現し、作業手順を直感的に理解できるコンテンツとして表現します。

3Dモデルなどのデジタルデータを活用することで、
透過表示や断面表示など、実際の撮影では難しい表現も可能です。
内部構造や隠れてしまう動きを明確に示せるため、
教えたいポイントが伝わりやすく、作業の理解度向上につながります。

 

  • 新規投資が不要

企業では当たり前に導入されているMicrosoft office製品を使うことでソフトウェアの購入も必要ありません
今お使いの環境で改善活動が実施いただけます。

 

  • クラウド環境が不要 自社設備での完結(オンプレ)

PowerPointファイルだけです。クラウド環境は必要ありません

 

  • タブレットを現場で活用

作成したデジタルマニュアルは、スマートフォンやタブレットで閲覧可能です。
現場ですぐに確認できるため、作業前の予習や、作業中の手順確認にも活用できます。

また、新人教育や外国人作業者への教育においても、
動画・アニメーションを使った視覚的なマニュアルとして活用でき、
言語や経験の差に左右されにくい教育が可能になります。

 

  • 自社で更新できるマニュアル

納品データは、PowerPointの編集可能な生データです。
ノウハウの変更や工程の入れ替えが発生した場合でも、
お客様ご自身で内容を修正・更新でき、常に最新のマニュアルを現場で共有できます。

Microsoft365連携でさらなる活用

 

本デジタルマニュアルは、Microsoft 365環境を活用することで、
マニュアルの「閲覧」だけでなく、共有・検索・AI活用までを効率化できます。

 

SharePointによる安全なデータ共有

作成したマニュアルは、SharePoint(Microsoftドキュメント管理プラットフォーム)を利用して社内で一元管理・共有が可能です。
部署や拠点をまたいだ情報共有がしやすくなり、常に最新のマニュアルを現場で確認できます。

  • ファイルの最新版管理が容易
  • PC・スマホ・タブレットからアクセス可能
  • アクセス権限の設定による安全な運用

 

Copilotによる自然な言葉での検索

Microsoft Copilotを活用することで、
「やりたい作業」「知りたい内容」を自然な文章で検索できます。

  • 「この設備の日常点検の手順を教えて」
  • 「○○工程の注意点は?」

必要な情報を探すために、
長いマニュアル動画を最初から最後まで見る必要がなくなり、
作業者が必要な情報に素早くたどり着ける環境を実現します。

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